1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี: ชื่อ ชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และรหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบแฮชที่ปลอดภัย ไม่ใช่ข้อความธรรมดา) เมื่อคุณสมัครสมาชิกโดยตรง หรือชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ เมื่อคุณสมัครผ่าน Google หรือ LINE

ข้อมูลการจัดส่ง: เมื่อคุณเพิ่มผู้ส่งหรือผู้รับ เราจะเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ ตำบล อำเภอ จังหวัด และรหัสไปรษณีย์ เพื่อให้จัดส่งและรับพัสดุได้อย่างถูกต้อง

ข้อมูลสมาชิก: ยอดคะแนนสะสมที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลเซสชัน เช่น IP แอดเดรสและเบราว์เซอร์/อุปกรณ์ที่ใช้ เพื่อให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่และเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ข้อมูล Passkey: หากคุณลงทะเบียน Passkey เราจะเก็บกุญแจสาธารณะเข้ารหัสและประเภทอุปกรณ์เท่านั้น ไม่เคยเก็บข้อมูลชีวมิติของคุณ ซึ่งจะอยู่ในอุปกรณ์ของคุณเสมอ

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ยืนยันตัวตน และให้คุณเข้าสู่ระบบได้ (รวมถึงผ่าน Google หรือ LINE)

เพื่อดำเนินการรับฝากและจัดส่งพัสดุโดยใช้ข้อมูลผู้ส่งและผู้รับที่คุณให้ไว้

เพื่อดำเนินโปรแกรมคะแนนสะสม/สมาชิกที่แสดงบนบัตรสมาชิกของคุณ

เพื่อส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น ลิงก์ยืนยันอีเมลและลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่

เพื่อรักษาความปลอดภัยของแอป เช่น การตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยและการบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานของเรา

3. เราแชร์ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

พนักงานร้านและผู้ดูแลระบบสามารถดูข้อมูลบัญชีและการจัดส่งได้ตามความจำเป็นในการให้บริการ

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ LINE ผู้ให้บริการเหล่านั้นจะดำเนินการเข้าสู่ระบบตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราได้รับเพียงข้อมูลโปรไฟล์ที่พวกเขาแชร์ให้เราเท่านั้น

เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของ BOX BOX ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณชน

4. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและการจัดส่งของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และหลังจากนั้นตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรสำหรับการเก็บบันทึก การระงับข้อพิพาท และการปฏิบัติตามกฎหมาย

คุณสามารถขอลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โปรดดู "สิทธิ์ของคุณ" ด้านล่าง

5. สิทธิ์ของคุณ

คุณอาจมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และถอนความยินยอม

คุณสามารถอัปเดตชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และรหัสผ่านได้จากหน้าโปรไฟล์ของคุณได้ทุกเมื่อ และสามารถออกจากระบบเซสชันอื่นๆ ที่ใช้งานอยู่ได้จากการตั้งค่าบัญชีของคุณ

หากต้องการขอลบบัญชีหรือข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดใน "ติดต่อเรา" ด้านล่าง

6. ความปลอดภัย

รหัสผ่านจะถูกจัดเก็บในรูปแบบแฮชที่มีการเติมค่าสุ่ม (salted hash) ไม่ใช่ข้อความธรรมดา เรารองรับ Passkey เป็นวิธีเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยกว่าและป้องกันฟิชชิงได้ดีขึ้น

ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัย 100% แต่เราพยายามปกป้องข้อมูลของคุณด้วยแนวทางปฏิบัติมาตรฐานอุตสาหกรรม

7. คุกกี้และการจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง

เราใช้คุกกี้เซสชันเพื่อให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่ และใช้ local storage ของเบราว์เซอร์เพื่อจดจำภาษาที่คุณเลือก เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือติดตามจากบุคคลที่สาม

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

BOX BOX ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามความเหมาะสม

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ด้านบน

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราที่ [ใส่อีเมลติดต่อ]